Praktisk informasjon
- Av- og påstigning kan kun skje på holdeplassene.
- Det er ikke nødvendig å vinke eller gi stoppsignal når du vil gå av og på. Banen vil alltid stanse på alle holdeplasser.
- Det er beregnet kort tid på holdeplassene, så du bør gå av og på raskt. Du må selv åpne dørene med egne knapper på innsiden og på utsiden.
- Døråpnere er merket som følger:
- Svart knapp merket < > brukes til vanlig åpning.
- Blå knapp betyr ”Jeg trenger mer tid” og passer til reisende med for eksempel rullestol, barnevogn eller mye bagasje.
- Grønn knapp merket ”STOP”. Når du trykker på denne, vil dørene åpnes automatisk på neste holdeplass.
- Når dørene kan åpnes, lyser det et grønt lys over døren. Før dørene går igjen, kommer det et skarpt lydsignal, og lyset over døren blir rødt.
- Det er ikke lov å spise eller drikke om bord i Bybanen.
- Det er ikke avfallskurver inne i vognene, så vi henstiller våre reisende om å benytte avfallskurvene på hver holdeplass.
- Hver vogn og hver holdeplass er videoovervåket.
- Det er trådløst nettverk om bord. Du får tilgang til nettverket uten passord.
Skysskortet
Skysskortet kan brukes på Bybanen. Har du et gyldig reiseprodukt på Skysskortet ditt, registrerer du kortet på kortleseren om bord.
Dersom du ikke har et gyldig reiseprodukt kan du kjøpe en enkeltbillett (EnkeltSkyss) på billettautomaten og legge reiseproduktet på Skysskortet.
Dersom du ikke har Skysskort får du ut et Skyss minikort fra billettautomaten. Både Skysskortet og Skyss minikort registreres på kortleseren om bord ved hver reise.
Pris
En enkeltbillett med Bybanen koster det samme som med buss innenfor Sone Bergen; kr 27 pr. person (kr 14 for barn og honnør).
På nattavganger må du kjøpe billett på billettautomaten eller hos billettør. Pris kr 60 pr. person på avgangar merket N (nattakst) i rutetabellen. Du kan betale kontant eller med bankkort (BankAxept, Visa og Mastercard).
Kjøp av billett
Det er ikke salg av billetter om bord på Bybanen, du må kjøpe billlett før du går om bord. Det er billettautomater på alle Bybane-holdeplasser.
Les mer om billettautomatene her
Kortlesere om bord
Inne i vognen er det kortleser ved alle dørene. Registrer Skysskortet eller Skyss minikortet ved ombordstigning (papirbillett fra sjåfør på bussen er unntatt fra regelen).
Les mer om bruk av Skysskortet her
Bagasje og annet
Barnevogn: Du kan ta med barnevogn gratis på Bybanen.
Sykkel: Du kan ta med sykkel på Bybanen dersom det er plass. Pris: Samme pris som barn/honnør.
Hund: Du kan ta med hund på Bybanen. Pris: Samme pris som barn/honnør.
Benytt en av de to midtre dørene dersom du har barnevogn, sykkel eller mye bagasje.
Kontroll
Du er selv ansvarlig for å ha med gyldig reisebevis under hele reisen. Dersom du ikke kan vise gyldig reisebevis ved kontroll, må du betale en tilleggstakst på kr 750. Forsøk på forfalskning av reisebevis er straffbart. Forfalskningsgebyret er på kr 1500 og ugyldig reisebevis må leveres inn.
Les mer om reisebevis og kontroll her
Lystavler og høyttalere
Inne i Bybanen vil navnet på neste holdeplass vises på en lystavle i taket og annonseres av en stemme over høyttaler. På hver holdeplass er det lystavler som automatisk viser nåværende og neste avgang.
Tilgjengelighet
Bybanen er universelt utformet. Det betyr at så mange som mulig skal kunne reise med banen uavhengig av eventuelle funksjonshemminger.